1
NO PUEDO CARGAR LA GALERIA
- Open
- Subscribe
|
F |
Fernando Gomes |
ARRASTRO LAS FOTOS PARA FORMAR LA GALERIA Y LAS MISMAS NO CARGAN, PASÉ VARIAS HORAS Y DIAS INTENTANDOLO. CAMBIÉ EL PLAN, PERO AUN ASÍ, NADA.
Activity Newest / Oldest
Kelvin
¡Hola Fernando! Soy Kelvin, del equipo de atención al cliente de Pixellu. ¿Te importaría borrar la caché de tu navegador e intentar subir las imágenes de nuevo? También te recomiendo probar con otro navegador para ver si funciona.
Si después de seguir los pasos anteriores sigues teniendo el mismo problema, escríbenos a galleries@pixellu.com y envíanos los registros de tu consola/red siguiendo los pasos que se indican aquí (help.pixellu.com/article/1109-sharing-your-web-browsers-console-network-logs) para que podamos investigarlo.
¡Esperamos tener noticias tuyas pronto!